Infor CRM
Infor CRM, vormals unter dem Namen Saleslogix bekannt, ist eine mehrsprachige Windows- und/oder Web-basierte CRM-Software für 5 bis 500 und mehr Anwender im Bereich Vertrieb, Marketing und Support. Das Produkt ist übersichtlich, intuitiv, flexibel, sehr umfangreich in den Basisfunktionen, es kann direkt nach der Installation genutzt werden oder es kann umfassend angepasst werden. Schnittstellen zu MS Office (Word, Excel, Outlook, Exchange) sind vorhanden. Schnittstellen zu verschiedensten ERP-Lösungen sind vorhanden oder können leicht umgesetzt werden. Infor CRM wird branchenübergreifend eingesetzt.
Hersteller ist die US-amerikanische, ehemals deutsche Firma Infor, die mit rund 16.000 Mitarbeitern und mehr als 90.000 Kunden in über 170 Ländern Geschäfttssoftware für verschiedenste Bereiche anbietet.
Funktionen
- Verwaltung von Firmen und Kontakten
- Leadmanagement
- Verkaufschancen
- Aufgaben, Kalender, Wiedervorlagen
- Vertriebscockpits (Dashboards)
- Kampagnen
- Mailings, Serienbriefe, E-Mail-Marketing
- Support, Supportickets
- Beschwerdemanagement
- Schnittstellen zu MS Word, MS Excel, MS Outlook, MS Exchange
- Anbindung an verschiedene ERP-Systeme optional möglich
- Webbasiert oder als klassische Windowsversion. Auch offline unterwegs nutzbar
Zielgruppe
Infor CRM wird erfolgreich in den verschiedensten Branchen eingesetzt: Maschinenbau, Medizintechnik, Immobilien, Versicherungen, Unternehmensberatungen, Personalberatungen u.v.m – überall dort, wo intensiver Kontakt zu Personen und Firmen im Vordergrund steht und Projekte verkauft und verwaltet werden müssen. Weil es so vielfältig im Funktionsumfang ist, kann man definitiv sagen, dass es branchenübergreifend genutzt werden kann. Die Anzahl der Anwender fängt bei ca. 5 an und geht hinauf bis 500 und auch in den vierstelligen Bereich hinein, wobei die Anweder weltweit verteilt sitzen können.
nach oben ↑Installationsart
Infor CRM wird in der Regel webbasiert betrieben, wobei es auch einen Windows-Client gibt und eine lokale Installation mit Offline-Nutzungsmöglichkeiten, z. B. für einen Laptop, gibt es auch. Das Hosting der Software erfolgt beim Anwender, bei einem Drittanbieter, z. B. bei der CRM-Service GmbH, oder direkt bei Infor.
nach oben ↑Preis
Das Preismodell von Infor CRM ist sehr einfach gehalten: Das Produkt wird einmal je User gekauft und dazu gibt es (optional) eine jährliche Softwarewartung. Konkrerte Preise auf Anfrage. Ein Software- oder Projektleasing ist möglich.
nach oben ↑Demo
Eine Produktpräsentation oder ein Onlinezugang zum Testen von Infor CRM sind jederzeit möglich. Senden Sie bitte eine Email an den Vertriebspartner CRM-Service GmbH.
nach oben ↑Kontakt
Für weitere Informationen, für eine Präsentation, für eine Preisauskunft, für den Erwerb der Software, für Beratung, Unterstützung bei Anpassungen, Datenübernahme, Installation, Schulung und Support kontaktieren sie bitte:
CRM-Service GmbH
Reginald Bohn
Hohegrabenweg 79
40667 Meerbusch
Tel. 02132/97998-0
r.bohn@crm-service.com
www.crm-service.com
Ansprechpartner ist Reginald Bohn, Durchwahl -88
